之前要樣品的客戶沒(méi)寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

我最近寄開(kāi)發(fā)信給有接觸的客戶
有一家客戶給我答復(fù)
他大意是說(shuō)去年底他有跟我們要樣品
但是我們都沒(méi)寄給他
我翻了一下之前的郵件，還真有這情況，囧！
不過(guò)之前跟進(jìn)的伙伴暫時(shí)出國(guó)幾個(gè)月
現(xiàn)在我該怎么回復(fù)客戶？

外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)

2014-03-19 16:05 添加評(píng)論

2 個(gè)回答

0

JoyC

你就忽悠他說(shuō)上次要寄樣品的郵件進(jìn)入垃圾箱了，你剛找了一下才發(fā)現(xiàn)。再詢問(wèn)他是否還需要以前那樣品，如需要你再寄給他。

2014-03-19 16:08 添加評(píng)論

0

哈噔噔

郵件進(jìn)垃圾箱說(shuō)得過(guò)去

2014-03-20 10:27 添加評(píng)論

要回答該問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

客戶通過(guò)西聯(lián)付樣品費(fèi)，我需要給他什么信息？問(wèn)

西聯(lián)收匯人信息一般提供名 Given name　性 Surname 地址 Address答
寄給客戶的樣品比給他看過(guò)的稍微差問(wèn)

趁樣品沒(méi)到提交跟客戶說(shuō)，不然顯得你們欺騙他一樣了。答
一個(gè)德國(guó)客戶付了樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在居然不回我消息問(wèn)

給客戶發(fā)送一封關(guān)心的郵件答
聯(lián)系的美國(guó)客戶明明寫(xiě)的是BUYER,但是他回復(fù)的是他把信轉(zhuǎn)給采購(gòu)商看，有興趣會(huì)找我問(wèn)

發(fā)郵件一定不要重復(fù)，反復(fù)的發(fā)啊。有個(gè)人發(fā)我郵件重復(fù)發(fā)，見(jiàn)我讀郵件了，馬上又發(fā)，我還以為是我郵箱中毒了。跟蹤客戶，郵件內(nèi)容一定對(duì)客戶有價(jià)值，而且時(shí)間一定不要太緊，不要給客戶騷擾的感覺(jué)。自己反思下是不是這樣。答
一般客戶只寄快遞費(fèi)，不打銀行手續(xù)費(fèi)。你們會(huì)給他寄樣品嗎？問(wèn)

就一個(gè)手續(xù)費(fèi)愛(ài)咋地咋地。答
我有個(gè)客戶從我這里走了兩票貨了，現(xiàn)在該返單了。我發(fā)信息和郵件一直沒(méi)回復(fù)，該怎么辦？問(wèn)

電話+1答
香港公司之前一直零申報(bào)，現(xiàn)在怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？問(wèn)

不要零申報(bào)。該繳稅就繳稅，足額納稅。答
怎么說(shuō)服客戶接受收費(fèi)樣品？問(wèn)

先付，成了再退答
香港匯豐現(xiàn)在停止向大陸客戶開(kāi)戶嗎？問(wèn)

香港匯豐辟謠了，不過(guò)香港匯豐真是的越來(lái)越難開(kāi)戶了。答
客戶收到樣品后跟蹤?quán)]件怎么寫(xiě)比較好?問(wèn)

直接說(shuō)，Do you receive below parcel,any comments pls kindly send me,we will imporve according to your request答

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之前要樣品的客戶沒(méi)寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

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之前要樣品的客戶沒(méi)寄給他，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，該怎么回復(fù)他？

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一般客戶只寄快遞費(fèi)，不打銀行手續(xù)費(fèi)。你們會(huì)給他寄樣品嗎？問(wèn)

我有個(gè)客戶從我這里走了兩票貨了，現(xiàn)在該返單了。我發(fā)信息和郵件一直沒(méi)回復(fù)，該怎么辦？問(wèn)

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