1
贊同來自: wls皮具
復(fù)核員權(quán)限問題吧，一般復(fù)核員登陸離岸網(wǎng)銀后在頁面左側(cè)的“新消息”會看到“您有待審核指令”，點擊這個鏈接就能進(jìn)入待復(fù)核交易列表了。或者，從“交易授權(quán)——授權(quán)人員復(fù)核授權(quán)”進(jìn)入待復(fù)核交易列表。
如果復(fù)核員登陸后找不到待復(fù)核交易列表，可以試試下面的解決方法：
1.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查“操作權(quán)限”是否有復(fù)核權(quán)限。
2.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作賬戶列表中的賬號是否包括您要操作的賬號。
3.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作業(yè)務(wù)列表中離岸業(yè)務(wù)所包含的可操作業(yè)務(wù)明細(xì)是否包括您所要操作的業(yè)務(wù)。
4.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作業(yè)務(wù)列表中是否有“交易授權(quán)——授權(quán)人員復(fù)核授權(quán)”菜單。
假如上面這些任意一項缺失或者不符合均不能完成交易。需要管理員進(jìn)行相關(guān)設(shè)置（無管理員則要去柜臺辦理）。
那就得再試試設(shè)置操作員操作權(quán)限、操作員可操作賬戶權(quán)限。
如果采用的是銀行托管模式，則需要去柜臺辦理變更。否則可以管理員賬戶自行修改。
首先使用管理員賬戶登陸離岸網(wǎng)銀后在“客戶服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部維護(hù)——操作員維護(hù)”中修改，如果是雙管理員模式的，修改完成后要另一名管理員登陸后在“客戶服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部維護(hù)——操作員維護(hù)復(fù)核”中進(jìn)行復(fù)核。
修改完成后操作員重新登陸在客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中確定是否全部更改完成。
如果復(fù)核員登陸后找不到待復(fù)核交易列表，可以試試下面的解決方法：
1.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查“操作權(quán)限”是否有復(fù)核權(quán)限。
2.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作賬戶列表中的賬號是否包括您要操作的賬號。
3.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作業(yè)務(wù)列表中離岸業(yè)務(wù)所包含的可操作業(yè)務(wù)明細(xì)是否包括您所要操作的業(yè)務(wù)。
4.客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中檢查可操作業(yè)務(wù)列表中是否有“交易授權(quán)——授權(quán)人員復(fù)核授權(quán)”菜單。
假如上面這些任意一項缺失或者不符合均不能完成交易。需要管理員進(jìn)行相關(guān)設(shè)置（無管理員則要去柜臺辦理）。
那就得再試試設(shè)置操作員操作權(quán)限、操作員可操作賬戶權(quán)限。
如果采用的是銀行托管模式，則需要去柜臺辦理變更。否則可以管理員賬戶自行修改。
首先使用管理員賬戶登陸離岸網(wǎng)銀后在“客戶服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部維護(hù)——操作員維護(hù)”中修改，如果是雙管理員模式的，修改完成后要另一名管理員登陸后在“客戶服務(wù)——企業(yè)內(nèi)部維護(hù)——操作員維護(hù)復(fù)核”中進(jìn)行復(fù)核。
修改完成后操作員重新登陸在客戶服務(wù)——其他服務(wù)——用戶信息查詢中確定是否全部更改完成。
